Última actualización: junio de 2026
En LUMAP nos comprometemos a hacerte llegar tu pedido de la forma más rápida y fiable posible. Aquí te explicamos todo lo que necesitas saber sobre el envío y la entrega.
🚚 Envío gratis a toda España
El envío es GRATIS en todos los pedidos, sin importe mínimo de compra. Enviamos a toda la península y Baleares. Para Canarias, Ceuta y Melilla, escríbenos antes de comprar a garciaalcazarmarcos@gmail.com.
📦 Tiempo de procesamiento
Tu pedido se prepara en un plazo de 1 a 3 días laborables. Es el tiempo que nos toma confirmar, verificar y empaquetar tu pedido con cuidado antes de entregarlo al transportista.
🕒 Plazo de entrega
El plazo estimado de entrega es de 7 a 15 días laborables (sin contar fines de semana ni festivos). Estos plazos son orientativos y pueden variar en épocas de alta demanda.
📍 Seguimiento de tu pedido
En cuanto tu pedido salga de nuestro almacén, te enviaremos por email tu número de seguimiento para que puedas consultar su estado en todo momento.
⏳ Nota sobre posibles retrasos
En casos excepcionales, los envíos pueden tardar algo más debido a condiciones meteorológicas, picos de demanda o incidencias del servicio postal. Si tu paquete no muestra actualizaciones durante un periodo de 12 a 15 días laborables, contáctanos y procederemos a gestionar un reenvío.
✉️ ¿Dudas con tu envío?
Si tu pedido se retrasa, no llega o llega dañado, escríbenos a garciaalcazarmarcos@gmail.com y lo resolveremos lo antes posible.